Согласен с Владислав Ефимов, пробуйте проверять связь с сайтом. Я в маркетинге 10 лет, и на 2ГИС работал с десятками клиентов. Часто проблема в том, что компания не подтверждена через специальные сервисы или имеет некорректно заполненную карточку товара.
