Ответ в теме: Купить положительный отзыв на Яндекс карты — где безопасно

Елена, давай разберёмся по порядку: сначала стоит проверить, не фиксируются ли негативные отзывы из-за реальных недочётов — например, если клиенты жалуются на задержки или недопонимание заказа. У меня был случай с кафе, где проблема была в нечетком описании меню на сайте: люди не понимали, что входит в «комплект», — и это порождало обидные отзывы. Проверили, исправили — через месяц негативы сократились сами собой. Если же всё в порядке, то да, стоит обратить внимание на **качественный рост отзывов** — не количество, а их естественность. Виктория Куликова как раз про это.