Ответ в теме: Отзывы на Авито – гарантия продаж

Руслан, сначала попробуй написать личные сообщения тем, кто оставил негатив — часто люди просто вымещают раздражение, а не реальную обиду. Если реакции нет, блокируй профили и фокусируйся на реальных клиентах: положительные отзывы приходят сами, когда работаешь честно и оперативно. У меня был похожий случай — конкурент раздул скандал на Авито, но после того, как я начал публиковать фото выполненных работ с клиентами (с согласия), негативы перестали влиять на продажи.