Ответ в теме: Качественные отзывы на flamp как получить

Светлана, а как вы конкретно работаете с негативными отзывами? Например, если клиент недоволен — сразу ли вы предлагаете решение или сначала ждёте, пока он сам напишет? Лично у меня был случай, когда оперативно помогли исправить ошибку, и через пару дней отзыв стал положительным. Иногда это работает лучше, чем принудительные просьбы.