Ответ в теме: Пример отзыва о сантехнике

Начните с одной конкретной победы — например: «Теперь не думаю о протечках, когда уезжаю в отпуск: ни капель, ни запахов, ни звонков соседей с пола!» Это сразу покажет вашу заинтересованность в результате, а не в процессе. Потом добавьте контраст — как было до и после (например, «Раньше за 2 часа работы сантехник уходил с недоделками, а вы справились за 1 час без лишних слов»). Добавляйте детали, которые важны именно вам: «Установили смеситель так, что теперь не нужно крутить рычаг до упора — вода течёт ровно с первого движения» или «Забыла про скрипы труб — теперь даже при сильном напоре ничего не гремит». Это делает отзыв живым и запоминающимся.