Продавал мебель через Авито, все клиенты были довольны. Но недавно один человек пришел и начал придираться ко всему, что могло вывести его из себя: цвет обивки слишком яркий, высота дивана не совсем подходит для комнаты, и так далее. В итоге он написал такой отрицательный отзыв с определенными подробностями о товаре и моем подходе к работе. Теперь ко мне стали приходить люди с вопросами по этому отзыву, начинают меня подозревать. Я понимаю, что такие вещи случаются на рынке Авито, но это как нож в спину для работы. Продажи упали, клиенты теперь с опаской подходят к сотрудничеству со мной. Я бы хотел узнать мнение людей, сталкивались ли вы с чем-то подобным? Как можно перенаправить ситуацию и вернуть уверенность своим потенциальным покупателям? Жду ваших советов. Это ужасно сложно обрабатывать отзывы, особенно от недобросовестных людей. Помогите, пожалуйста!