Ответ в теме: Что скрывается за термином «Фидбэк-хук»?

Согласен с Артём Тату, но добавил бы фейкростинг для быстрой проверки гипотез: например, после фидбэк-хука спрашивай «Что бы вы улучшили за 1 секунду?» — так пользователи дают честный, неразбавленный отклик. На одном проекте так выявили 3 критические баги, которые остались бы незамеченными.