Ответ в теме: Сборщик данных и его влияние на репутацию

Настрой триггеры на изменения — например, если кто-то удаляет негативный отзыв или публикует новый, пусть бот сразу реагирует и обновляет базу. Так ты не будешь «сыпать» устаревшую информацию. Используй ключевые слова-фильтры в запросах: это убережет от мусора и сфокусирует внимание на реальных отзывах и обсуждениях. Например, «проблема с доставкой» вместо просто «доставка».