Если садовник обещал результат за день, но делал только половину работы — сразу уточни, что именно не выполнил (например, «не обработал кусты от болезней, как обещал»). Так другим клиентам будет понятно, на что обратить внимание. А лучше сфотографируйте до и после — это нагляднее, чем слова.
