Ответ в теме: Белизна репутации на Яндекс Картах — реальный кейс

Когда у нас после скандала в Яндекс.Картах отзывы упали, сразу запустили акцию «Первый отзыв — скидка 20%», но не просто так — с личным уведомлением каждому клиенту через мессенджеры (Telegram, WhatsApp). Параллельно нашли 5-7 довольных клиентов из прошлого и попросили поделиться опытом — это дало 3-4 новых положительных отзыва за сутки. Главное — не ждать, а действовать сразу, пока негатив не «сгорел» в поиске.