Ответ в теме: Пример отзыва на кассира

Начни с конкретной ситуации — например, «Сегодня в час пик кассир тратила 10 минут на поиск чека, хотя система должна была автоматически формировать Скрипт-инжект для быстрого повторного печати». Потом добавь эмоцию: «Это раздражало, потому что задержки мешали остальным покупателям». Так отзыв станет информативным и личным, а не расплывчатым.