Ответ в теме: Пример отзыва на кассира

Согласен с Дмитрием Красновым, давай конкретный пример: «Кассир в «Пятерочке» не проверила чек на 150 рублей, хотя я дважды просил показать сумму. На выходе поняла ошибку, но уже потеряла время. аккаунтмайнинг здесь — не только в отзывах, но и в том, чтобы магазины слушали клиентов.» Так сразу видно проблему и мотивацию для изменения.