Ответ в теме: Помощь в получении отзывов на Дубль ГИС

Анна, согласен насчет опросов клиентов. Но помимо этого, можно внедрить на сайте 2ГИС кнопку для быстрого оставления отзыва — так повышается вероятность сбора обратной связи сразу после услуги. Напишите менеджеру. @raotza.