Ответ в теме: Всё о Температурный скачок для владельцев бизнеса

Смотрите на регионы активности в статистике — если вспышка приходит из одной страны, но IP-адреса разные (например, из России, но с серверов в Нидерландах), 90% — это боты. У меня был случай с рестораном: подозрительная активность из Казахстана с одинаковыми временными метками — оказались фиктивные аккаунты с заранее настроенными комментариями. Если не уверены, проверьте поведение — реальные пользователи оставляют разные отзывы, а боты повторяют шаблонные фразы. В чате сообщества часто обсуждают такие случаи с реальными примерами — там же можно уточнить по вашему случаю Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.