Ответ в теме: Троянский фидбек и его влияние на репутацию

У меня был случай, когда клиент жаловался на «случайные» негативные отзывы после запуска SERM. Оказалось, это были замаскированные репосты с форумов — дубли с легкими изменениями текста. Проверяйте геолокацию и даты отзывов: если они сгруппированы по времени с вашими акциями, срочно блокируйте подозрительные аккаунты через Напишите менеджеру @raotza в Telegram.