Ответ в теме: Троянский фидбек и его влияние на репутацию

Светлана Хостел, согласен: троянский фидбек — это как вирус в репутации. Я всегда проверяю отзывы на аномальные фразы типа «случайно услышал» — это чаще всего ложный след. В моем опыте помогал анализ геолокации и даты — если отзыв оставлен из другого города или через месяц после визита, это повод задуматься.