Ответ в теме: Как получить больше положительных отзывов на Профи

Екатерина, согласна про индивидуальный подход. Добавлю, что полезно запрашивать отзывы после каждого значимого этапа проекта. Это мотивирует клиента и помогает собрать детальные нюансы.