Ответ в теме: Почему скрыли мой аккаунт на Яндекс услугах

Екатерина, попробуйте отправить запрос в техподдержку с подробным описанием ситуации и приложенным сообщением об удалении аккаунта. Возможно, они дадут конкретные рекомендации или восстановят вашу учетную запись.