Ответ в теме: Почему дубльгис прячет мой бизнес

Оксана, проверьте, нет ли ошибок в карточке товара или организации на площадке 2ГИС. Иногда даже небольшие технические проблемы могут привести к тому, что информация исчезает из поиска. Если всё в порядке, попробуйте отправить запрос обратной связи через саму платформу для уточнения ситуации.