Ответ в теме: Почему дубльгис прячет мой бизнес

Лев, проверь ещё раз настройки доступности для всех пользователей и отзывы от клиентов. Возможно, случайно включён режим премиум-предприятия, блокирующий некоторых пользователей. Анна, убедись что контакты актуальны и нет дублей профиля — это помогает поисковым системам корректно индексировать бизнес.