Ответ в теме: Повысь репутацию на Авито с отзывами

Наталья, возможно стоит проверить карточку товара на Авито и описание услуг — может быть там есть недочеты или неточности которые покупатели воспринимают как проблемы качества. Также обрати внимание на логистическую компанию которую используешь.