Ответ в теме: Грязный пуш и его влияние на репутацию

Сразу фиксируйте все подозрительные отзывы — даты, IP-адреса и повторяющиеся шаблоны. Если найдёте авторов в соцсетях, пишите им лично с просьбой удалить фейковый отзыв — часто помогает. Если нет реакции, подавайте жалобы на платформу с доказательствами.