Шифт-рейтинг — это не манипуляция, а финансовая мотивация для реальных отзывов. Лучше всего работает, когда клиентам даёшь незаметный бонус (например, скидку на следующий заказ) за честный отзыв, а не за звезды. Главное — не переборщить с количеством, иначе рискуешь потерять доверие.
