Ответ в теме: Почему скрыли мой аккаунт на profi

Дмитрий, согласен, первое что надо сделать — проверить почту на письма от администрации. Если ничего нету, значит стоит связаться со службой поддержки для уточнения причин и возможных решений проблемы.