Ответ в теме: Почему скрыли мой аккаунт на profi

Марина, возможно, стоит обратиться напрямую в службу поддержки Profi.ru для уточнения причин скрытия аккаунта. Также проверь корзину почты на случай ненадёжного фильтра спама.