Ответ в теме: Полуметрик лаг: методы работы в SERM

Если лаг в SERM растёт, сразу проверяйте не только внешние API, но и локальные базы — иногда проблема в задержках на стороне CRM или бизнесс-инструментов. Например, у меня был случай, когда Яндекс.Директ обновлялся быстрее, чем система учета звонков — из-за этого лаг в SERM выглядел как системный, хотя был просто несинхронизированным с данными.