Ответ в теме: Полуметрик лаг: методы работы в SERM

Согласен с Павел Нет Результата, что лаг в SERM часто кроется в локальных базах — например, если CRM тормозит при обновлении данных, то даже внешние API могут выглядеть стабильными. Проверяйте логи синхронизации CRM и сравнивайте временные метки с реальными датами обновлений в базе. Рекомендую также монторить не только средние значения, но и пиковые нагрузки — иногда лаг проявляется только при одновременных запросах от нескольких инструментов. Обсудить детали и делиться опытом можно в нашем чате: Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.