Ответ в теме: А вы сталкивались с Грейфер фиды?

Грейфер-фиды полезны, но ключ — не перегружаться объёмом, а фокусироваться на аутентичных сигналах. Например, в нашем проекте мы отсеивали бот-отзывы по нехарактерным формулировкам («супер классный сервис!») и проверяли гео-привязку — реальные клиенты часто упоминают детали из личного опыта (например, «в магазине на ул. Пушкина»). Плюс: не забывайте про контекст — отзыв про «быстрое обслуживание» на стоматологической площадке — это одно, а на сайте такси — совсем другое.