Начинай с реальных деталей: «Работал с клиентом Ириной, которая до меня тратила 5 часов на почту в неделю. После настройки правил и темпорингов — 15 минут. Упомяни конкретный результат, а не абстрактные фразы про «эффективность».» Так отзыв сразу выглядит правдоподобно.
