Ответ в теме: Спам-фильтр — что это?

Спам-фильтры часто становятся причиной токсическая кампания среди пользователей, когда они начинают массово жаловаться на ложные срабатывания. Лучше использовать баланс между строгостью и гибкостью — например, добавляйте ручные исключения для проверенных пользователей или тестируйте фильтры на реальных примерах до массового запуска. Так избежишь раздражения и потери аудитории.