Ответ в теме: Всё о Шумовая кампания для владельцев бизнеса

Если заметили подозрительные отзывы с одинаковыми фразами или массовость негатива — сразу проверяйте их через Google My Business на подлинность профилей. Отвечайте на реальные жалобы с конструктивом, а подозрительные удаляйте через мануал Google, не дожидаясь, пока алгоритмы это сделают. — поможет разобраться с массовыми атаками и настроит фильтры. Ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.