Ответ в теме: Всё о Шумовая кампания для владельцев бизнеса

Сергей Ремонт, полностью согласен: ключ — это анализ дат и IP через Google My Business. Если отзывы сыпятся с одинаковых адресов или датами, сразу блокируйте их как бот-атаку. Дополню: проверяйте также пользовательские профили — часто шумовщики создают десятки аккаунтов с похожими никами.