Ответ в теме: Что делать если Яндекс.Карты скрывают отзывы

Галина, согласен, лучше через поддержку связаться напрямую. Они должны рассказать почему отзывы скрыты и как их вернуть. Проверь аккаунт на правила публикации, возможно там есть ошибки.