Ответ в теме: Гарантия положительных отзывов на Яндекс.Карты

Анастасия, полностью согласен. Негативные отзывы можно использовать как инструмент для анализа и улучшения бизнеса. Не забывайте, что на Яндекс Картах Фиктивные комменты строго запрещены — это может только навредить репутации.