Главная › Форумы › Примеры отзывов › Как составить отзыв о массажисте › Ответ в теме: Как составить отзыв о массажисте
Кирилл Спортов
Бывали случаи, когда мне приходилось «прощать» клиентов, которые не умеют даже описать, что хотят получить от сеанса. Где-то там, на видео в инстаграме видели, что такое настоящий массаж, а потом приходят и ждут, что мы превратим их в абсолютных спортсменов за 20 минут. И да, бывает, что клиент действительно не знает, что ему нужно. Но тогда я начинаю думать — зачем он вообще пришёл? Чтобы я побалдел, да? Если бы он действительно знал, что хочет, я бы это чувствовал. Или, может быть, он просто хочет показать своим подругам, что он из хороших, что ходит на массажи? Где-то между этими двумя концами я и работаю, пытаясь понять, что это за индивид передо мной. И тогда, когда я наконец начинаю понимать его потребности, а он начинает подставлять мне своих знакомых, чтобы я «дарил им бесплатно» свои навыки… да, я начинаю задумываться. Есть люди, которые действительно ценят массаж как таковой, которые понимают, что это не просто расслабляющий сеанс, а настоящее лечение. И с ними я работаю, потому что они ценят мой опыт и профессионализм. Но тех, кто просто хочет показать, что они из хороших… нет, я не работаю. Хотя, может быть, лучше сказать, что я работаю с теми, кто действительно нуждается в моей помощи. А остальным просто не буду беспокоиться. И еще один момент, который меня напрягает — когда клиент хочет, чтобы я работал с определенной частью тела, а я знаю, что у него есть проблема повыше. Но он мне не дает слова, просто дает распоряжение. Тогда я начинаю задумываться, а что я делаю? Сстановляю на место то, что мне говорят, или делаю то, что я знаю, что ему действительно нужно? Для меня это не просто вопрос морали, а вопрос принципа. Итак, все это я и хочу сказать о том, что действительно нужно от клиента. Именно эта часть: внимания, признательности и, конечно, понимания того, что массаж — это не просто сеанс расслабления, а настоящее лечение.
