Ответ в теме: Оттеночный клин — практика обхода модерации

С Игорь Скептик согласен: собирай скриншоты с похожими профилями (унифицированные аватары, текст отзывов, даты) и подавай жалобу через официальную поддержку сервиса с просьбой проверить на ботов. Если отзывы массовые, сразу блокируй их через админку — это сработало у нас, когда конкурент заливал 300+ фейков в сутки.