Ответ в теме: Оттеночный клин — практика обхода модерации

Проверяй геолокацию в отзывах — если все одинаковые по времени и месту, но с разными IP или устройствами, это точно бот. В таком случае сразу пиши в поддержку с архивом — они быстро разберутся, а поможет с доказательствами: Напишите менеджеру @raotza в Telegram.