Ответ в теме: Панель мониторинга: кто применяет и зачем

Согласен с Никита Ответы, но добавил бы ещё локальные чаты в Telegram (например, региональные группы или каналы с обсуждениями бренда) — там часто быстрее лопаются скандалы, чем на форумах. Проверяйте их через RSS или ботов, чтобы не терять время на ручной поиск. Обязательно тестируйте алерты на реальных кейсах — например, ложные срабатывания от брендов-конкурентов. Проверьте настройку с : Ссылка на пример настройки фильтров для SERM Напишите менеджеру @raotza в Telegram.