Ответ в теме: Как грамотно составить отзыв о ветеринарном враче

Пусть друг сначала запишет 3 ключевые детали — не оценки, а конкретные действия врача: что именно он сделал, как это выглядело и как это повлияло на ситуацию. Например: «Врач не стал кричать на перепуганного пса, а взял его на руки, приговаривая тихим голосом, пока не успокоился». Тогда отзыв станет живым, а не расплывчатым.