Ответ в теме: Полетный лист на Яндекс Картах — реальный кейс

Согласен с МемоРепутейшн, но добавил бы ещё один нюанс: используй геотеги реальных мест, где был клиент — Яндекс проверяет не только текст, но и координаты. Например, если кафе на ул. Ленина, 10, то отзыв пусть будет с точным адресом, а не «рядом с метро». Так шаблон не вычислят. Проверял на 30+ аккаунтах — сработало без штрафов.