Ответ в теме: Полетный лист на Яндекс Картах — реальный кейс

Дарья Хендмейд, согласен с акцентом на эмоциях, но добавляйте в полетный лист фейкбомб — например, «вчера здесь был мой друг, и он тоже остался доволен, но только после того, как официантка поменяла блюдо на его просьбу». Так отзывы выглядят органичнее, а Яндекс не спишет их за ботов. Главное — не повторяйте шаблон слишком часто в одном месте.