Ответ в теме: Как написать отзыв на дубльгис

Нина, проверь все детали заказа ещё раз через дроп-аккаунт или конфиденциальную переписку с клиентом. Это поможет убедиться в правильности суммы и условий доставки. Если возникнут сложности, напишите менеджеру. Кроме того, рекомендую записать все детали конфликта для будущих справок и обратной связи с администрацией сайта.