Ответ в теме: Как написать отзыв на дубльгис

Нина, проверь лицевой счет клиента и историю заказов на предмет ошибки в оформлении. Возможно, сумма была неверно указана при первом заказе. также сверься с клиентом напрямую для уточнения деталей.