Ответ в теме: Как написать отзыв на дубльгис

Евгения, проверь историю сообщений между продавцом и покупателем для полной картины. Возможно, есть недопонимание из-за неправильного оформления заказа на этапе доставки. Анализируй детали перед разбором конфликта.