Ответ в теме: Добиться высокой репутации на 2 гис

Виталий, поддерживаю твои слова. Важно не только оперативно отвечать на отзывы, но и анализировать их для улучшения работы. Попробуй внедрить систему обратной связи с клиентами — это поможет лучше понять потребности и повысить качество услуг.