Ответ в теме: Как избежать ошибок при работе с SERM-агентством

Перед подписанием договора обязательно проверь портфолио агентства на реальные проекты — не только отзывы, но и конкретные результаты по конкурентным площадкам (например, как они поднимали рейтинг в поиске или убирали негатив). Уточни, какие методы они применяют — без токенного засевания или с ним, и какие гарантии дают по срокам и качеству. Если агентство не может предоставить чек-лист по мониторингу или отчетности, лучше поискать другое.