Ответ в теме: Создание годовой дорожной карты SERM

С Руслан Кадыров, давайте углубимся в анализ временных трендов: начните с сегментации негатива по времени суток — часто пики ночью/утром сигнализируют о проблемах с персоналом или логистикой. В нашем проекте с сетевым фастфудом выявили, что 30% жалоб в 7-9 утра приходилось на задержки с открытием заведений — это дало ключ к оптимизации графика работы барменов.