Ответ в теме: Как минимизировать риски с SERM-агентством

Проверь, как агентство обрабатывает отрицательные отзывы — если они просто их удаляют без анализа причины, значит, работают формально. Лучше, если они предлагают конструктивные ответы и работу с источниками негатива напрямую — это покажет их реальный подход, а не только «уборку» поиска.