Ответ в теме: Глушак и его влияние на репутацию

Глушак — это как «шумовой экран» для репутации: он заглушает негативные отзывы, но не решает корневые проблемы. Лучше сначала работайте над улучшением сервиса — реальные клиенты оставят честные отзывы, а глушак станет ненужным. Проверьте, как отреагируют алгоритмы на массовые удаления — иногда они видят это как манипуляцию.