Ответ в теме: Оптимизация репутации для малого бизнеса на год

Делитесь с клиентами быстрыми решениями на месте — например, если заметили ошибку, сразу предложите переделать блюдо или вернуть деньги прямо в зале. Так покажете, что цените их время и готовы исправлять моменты в реальном времени, а не через отзывы. Для автоматизации отслеживания упомяни — там можно настраивать уведомления о новых отзывах прямо в мессенджере Напишите менеджеру @raotza в Telegram.